锦旗为证 服务为魂——吴忠市住房公积金管理中心青铜峡分中心优质服务获认可

一面锦旗，一份认可，更是一份沉甸甸的责任。近日，宁夏建艺房地产开发企业负责人专程来到青铜峡市政务服务中心住房公积金业务窗口，将印有“业务精湛、服务贴心”的锦旗送到工作人员手中，以最质朴的方式，表达对青铜峡分中心精准助企纾困、高效优质服务的由衷赞誉。这温情一幕，正是吴忠市住房公积金管理中心青铜峡分中心持续深耕“惠民公积金、服务暖人心”行业品牌理念，以优质服务赋能优化营商环境的生动缩影。

该房地产开发企业在楼盘项目签订住房公积金按揭贷款准入阶段，面临流程不熟悉、资料梳理复杂、资金回笼压力大等难题。吴忠市住房公积金管理中心青铜峡分中心得知企业诉求后，打破“坐等上门”的传统服务模式，迅速安排业务骨干开展“政策上门”服务对接，实现“企业找政策”到“政策找企业”的转变。通过“一对一”精准指导、标准化资料模板推送、实时在线答疑等举措，帮助企业厘清申报逻辑，同时，利用“周末不打烊、延时办理”当日顺利为企业办结业务。

“对比多地合作经验，青铜峡分中心的服务既有效率又有温度，不仅帮助我们解决了燃眉之急，打通了关键的‘最后一公里’，让公积金政策红利暖到购房群众心坎上。”企业负责人感慨地说。

这面锦旗，是里程碑，更是发令枪。下一步，吴忠市住房公积金管理中心青铜峡分中心将以此为动力，始终坚持以人民为中心的发展思想，持续推动住房公积金业务从“能办”向“好办”、“易办”向“快办”、“智办”向“暖办”跨越，搭建起为民服务的“连心桥”、优化营商环境的“示范窗”，为助力百姓安居、服务地方发展贡献住房公积金力量。