石嘴山市住房公积金管理中心暖心服务映初心 公积金服务为民情

近日，石嘴山市住房公积金管理中心大武口管理部收到了缴存人赠送的“办事快捷效率高 心系百姓服务好”锦旗，对工作人员刘鹏同志表示感谢。

缴存人许先生在公积金窗口办理转移接续业务时，由于资料没有带全，无法办理。工作人员详细告知了办理业务所需的资料后，并加了许先生微信，让他回家后把所需资料通过微信传过来。工作人员收到资料后为其办理了信息补录业务，电话指导线上通过全国住房公积金公共服务平台办理了转移接续业务。最后，许先生的住房公积金余额很快转到了省外的住房公积金账户里。

一直以来，石嘴山市住房公积金管理中心始终推行标准化服务，落实一次性告知、首问负责制等服务制度，把暖心服务融入到业务的每一个环节，努力让办事群众少跑路，切实感受住房公积金服务的温度与速度，赢得了办事群众的广泛认可与高度赞誉。（张宁宁信息）