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石嘴山市住房公积金管理中心服务质量及优化业务流程调查问卷
石嘴山市住房公积金管理中心服务质量及优化业务流程调查问卷。
1：您目前是否能及时、准确了解住房公积金政策信息？
是
2票 (100%)
否
0票 (0%)
2：您主要关注的住房公积金业务是？
住房公积金提取
0票 (0%)
住房公积金贷款
0票 (0%)
住房公积金缴存
0票 (0%)
以上都关注
2票 (100%)
3：您对我中心办事流程是否清楚？
清楚
1票 (50%)
较清楚
1票 (50%)
一般
0票 (0%)
不清楚
0票 (0%)
4：对于我中心进一步优化住房公积金业务流程，您认为哪些方面最重要？
柜台办理效率提升
0票 (0%)
更多业务实现线上可办
1票 (50%)
业务办理材料精简
1票 (50%)
压缩办理时限
0票 (0%)
5：您认为我中心线上服务怎么样？
好
1票 (50%)
较好
1票 (50%)
一般
0票 (0%)
较差
0票 (0%)
6：您使用“宁夏住房公积金”微信小程序为办理住房公积金业务的体验如何？
使用方便，节省了时间成本
2票 (100%)
偶尔使用，有一定帮助
0票 (0%)
还没有使用过
0票 (0%)
7：您认为我中心服务设施是否完善？
好
2票 (100%)
较好
0票 (0%)
一般
0票 (0%)
较差
0票 (0%)
8：您认为我中心窗口工作人员服务态度怎么样？
好
2票 (100%)
较好
0票 (0%)
一般
0票 (0%)
较差
0票 (0%)
9：您对我中心整体办事效率感觉如何？
好
2票 (100%)
较好
0票 (0%)
一般
0票 (0%)
较差
0票 (0%)
10：总体而言，您认为我中心在优化业务流程的成效如何？
成效显著
1票 (50%)
有一定成效，能满足我的需求
1票 (50%)
一般，仍有待提高
0票 (0%)
成效不明显
0票 (0%)
11：您对我中心提升服务质量和优化业务流程有什么意见和建议？
共有2人回答

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