7月20日,住房和城乡建设部住房公积金监管司第28服务指导组莅临吴忠市住房公积金管理中心,董张强组长带队一行重点围绕住房公积金数字化发展集中开展现场服务指导工作。住房和城乡建设厅住房公积金监管处组织全区各住房公积金管理中心分管领导、业务科长陪同服务指导组到吴忠中心互观互学。人民银行银川中心支行征信处副处长葛军红进行了现场指导。
服务指导工作采取“现场查看、听取汇报、座谈交流、实地观摩”等方式进行。服务指导组首先到青铜峡分中心听取了“全市通办”工作开展情况,了解了区内异地提取对冲还贷业务等应用场景。
接着又到市中心业务大厅了解了“线上线下”业务运行情况。现场查阅相关方面材料,召开座谈会,听取了吴忠市住房公积金管理运行、征信共享、数据治理和数字化发展等方面的汇报,并就住房公积金数字化发展、征信共享接入等有关问题进行探讨交流,与会人员广开言路、畅所欲言,达到了现场指导服务、相互交流经验、切实解决问题、有效推动工作的目的。
随后服务指导组反馈了意见,对吴忠市住房公积金管理中心探索数字化应用场景,实现了11项业务“跨省通办”,41项业务实现30项业务网上办理,业务网办率73.2%,数字化发展取得的成绩给予充分肯定,指出了存在的问题和不足,就下一步如何开展好数字化服务建设提出了合理化的思路和建议。
吴忠市住房公积金管理中心表示,将以这次服务指导为契机,根据住房和城乡建设部《关于加快住房公积金数字化发展的指导意见》,按照三年行动方案,加快推进数字化发展,年内建成电子档案信息管理系统,完成征信数据报送工作,加大数字化发展的调研和培训力度,将数字技术广泛应用于住房公积金管理服务,通过数据赋能,推进业务流程优化、模式创新和履职能力提升。