2024年以来，石嘴山市住房公积金管理中心聚焦群众所盼，不断优化业务办理流程，强化便民服务举措，以实际行动满足群众需求，让住房公积金服务有力度、有温度、更有速度，切实增强人民群众的获得感、幸福感。
聚焦业务协同，全链条打通服务。一是强力推进高效办成住房公积金个人住房贷款购房“一件事”工作。深入调研业务需求，精准制定实施方案，进一步优化业务流程、改造信息系统，畅通了与公安、民政、房产等部门数据渠道，依托“我的宁夏”App及“宁夏住房公积金”微信小程序，实现了个人电子证照、电子签章等共享共用，减少了申请人填写表单信息的负担，简化了办事材料，真正做到住房公积金个人住房贷款购房“一件事”足不出户“掌上办”。截至目前，已通过高效办成住房公积金个人住房贷款购房“一件事”线上受理业务45笔，发放贷款2009.5万元。二是巩固深化“跨省通办”。依托全国住房公积金监管服务平台和全区住房公积金综合服务平台，不断拓宽住房公积金“跨省通办”事项范围，在开通13项住房公积金“跨省通办”事项基础上，20个业务事项可通过“全程网办”实现“跨省通办”，同时创新推出跨中心房产协查、个人身份信息、婚姻关系核实等业务的“跨省通办”。截至目前，已办理各项“跨省通办”业务99笔，全国异地转移接续业务3893笔。
聚焦数字赋能，全流程高效服务。一是不断拓展线上业务受理范围。依托“网上业务大厅”、“宁夏住房公积金”手机App、“宁夏住房公积金”微信小程序等服务渠道，实现了从线下到线上、从脚尖到指尖的转变，住房公积金个人高频业务及全部单位业务“网上办，掌上办”，缴存人可足不出户办理住房公积金业务，33项业务可通过线上办理，线上可办率达80.48%。二是持续精简办事材料。共享房产信息、民政婚姻信息、人行征信信息、社保养老、全区住房公积金等信息，精简解除劳动合同证明、无房证明、征信报告等6项证明材料，进一步方便缴存人办理业务。
聚焦精耕细作，全方位服务缴存人。一是拓展帮办代办服务。筛查核实近一年427笔已经结清贷款未注销贷款抵押权的数据，征得缴存人同意后，对接抵押物所在不动产部门，通过线上或柜台渠道代办抵押权注销业务，共为67名结清贷款职工办理了抵押权注销业务。二是精准推送政策。经过数据筛查和核对，向符合购房提取条件的1320名缴存职工发送购房提取提醒短信，已经有107人次办理了购房提取416.48万元。向未使用过住房公积金贷款职工定向发送47342条贷款政策短信，向办理了偿还商业住房贷款提取住房公积金的职工发送5195条“商转公”政策短信，107户办理了“商转公”贷款4369.6万元。三是“免申即享”直达直享。通过系统改造，推出退休提取“免申即享“服务，只要缴存单位发起正常退休封存申请后，信息系统就会自动智能审批，资金实时到账。截至目前，有800名正常退休职工通过“免申即享”服务提取住房公积金1.53亿元。（柏琼信息）
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