市住房公积金管理中心个人住房贷款购房“高效办成一件事”服务为群众带来办事新体验

“我于3月9日通过‘高效办成一件事’申请了住房公积金贷款，10日下午65万元贷款资金就到账了，为你们的服务点赞！”西吉县住房公积金缴存人马先生激动地说。近日，市住房公积金管理中心收到了多位缴存人关于个人住房贷款购房“高效办成一件事”服务的表扬。

自贷款购房“高效办成一件事”实施以来，中心高度重视、积极引导、扎实推进，不断优化政务服务、提升工作效能，依托线上办事平台开设“高效办成一件事”办理专区，采用“智能引导、一表申报、证照免交、信息回填”等方式集成服务，实现了贷款受理业务网上办、掌上办、一次办，为缴存人带来方便快捷的办事体验。今年以来，共办理贷款购房“一件事”业务33笔，为缴存人发放贷款1705.9万元，占当年贷款发放金额的36.49%，较上年同期增加31笔。目前已累计通过该方式发放贷款92笔，贷款金额4926.8万元。

下一步，我中心将进一步健全“高效办成一件事”重点事项常态化推进机制，通过数字化建设成效赋能服务质效提升，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，不断提高政务服务效能，以树立和践行正确政绩观的实际行动提升群众办事满意度与获得感。